Responsabilidad Corporativa

Calidad

La gestión de la calidad para la consecución de la excelencia es el compromiso de Eptisa con el cliente

El compromiso de Eptisa con la calidad en la gestión se traduce en planes de mejora continua que forman parte de los planes estratégicos. La dirección de Eptisa entiende la calidad como la gestión adecuada de todos los recursos para conseguir resultados óptimos, y así asegurar la consecución de la excelencia en la prestación del servicio a los clientes.

En Eptisa la gestión de calidad y la satisfacción de los clientes siempre ha sido un objetivo prioritario. Tanto es así, que dispone de un Sistema de Gestión de Calidad implantado, certificado desde hace ya más de 10 años, que aplica a todos los procesos y actividades que se realizan en la empresa, independientemente de la marca con la que se trabaje en el mercado.

En aras de la simplificación y la eficacia en el funcionamiento, los sistemas de calidad y gestión ambiental se funden en un único Sistema Integrado de Gestión de Calidad y Ambiental (SIGQA), lo que hace que todas las personas que trabajan en Eptisa compartan un compromiso por la calidad y un profundo respeto al medio ambiente, cuya meta última es la satisfacción del cliente.

Política de Calidad y Ambiental